لطفا هنگام خرید محصول به توضیحات و مشخصات محصولات توجه کافی داشته باشید، فروشگاه شهر امنیت در قبال انتخاب اشتباه محصولات توسط مشتریان مسئولیتی را نمی پذیرد.
زمان تحویل بسته های مشتریان به مراکز پستی، ساعت 9 صبح الی 12 ظهر می باشد.
پس از خرید اینترنتی محصول و تحویل بسته شما به مراکز پستی توسط شهر امنیت، کد پیگیری به شماره تماسی که در سفارش شما ثبت شده ارسال می گردد.
مدت زمان تحویل بسته به آدرس مشتریان حدوداً دو الی سه روز کاری می باشد، پیگیری جهت تحویل کالای خریداری شده بعد از دریافت کد پیگیری بعهده مشتری می باشد و فروشگاه شهر امنیت مسئولیتی نسبت به تاخیر در دریافت بسته را بر عهده نمی گیرد.